ปฏิเสธไม่ได้ว่าเทคโนโลยีได้เข้ามามีบทบาทในการทำงานของเราโดยตลอดในยุคนี้ ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทางโครงสร้างและบุคลากรในหลายองค์กรเป็นจำนวนมาก จึงทำให้องค์กรต่างๆ ได้ทำการว่าจ้างบริษัท IT Outsource หรือ Outsource ที่มีความรู้ความสามารถเฉพาะทางเข้ามาทำงานนั้น ๆ ในองค์กรสำหรับการประกอบธุรกิจในยุคโควิดจึงเริ่มใช้งานพนักงานIT แบบ Outsource แทนการจ้างพนักงานไอทีแบบประจำเพื่อเป็นการปรับรูปแบบการทำงานพร้อมรับกับเทคโนโลยีมากขึ้น จึงทำให้นิยมจ้างบริษัท IT Outsource เข้ามาทำงานในส่วนนี้
บริษัท Outsource คือ บริษัทที่มีพนักงานไอทีเป็นจำนวนมากที่มีความรู้ความสามารถและความเชี่ยวชาญในเรื่องต่าง ๆ เป็นการเฉพาะเข้ามาทำงานในไซต์งานต่างๆแบบหมุนเวียน ส่วนการว่าจ้างตามชิ้นงาน หรือเซ็นสัญญาว่าจ้างกำหนด เรามาดูข้อดีของการใช้ข้อดีของการใช้บริษัท Outsource หาพนักงานไอทีกันว่ามีอะไรบ้าง
ข้อดีของการใช้บริษัท Outsource
1.พร้อมจะเริ่มงานได้ทันทีไม่ต้องเสียเวลาเรียนรู้งานอีก 2-3 เดือน
2.ได้คุณภาพงานที่ดีกว่าเดิมเพราะมีบุคคลากรที่มีความรู้เฉพาะทางด้าน IT
3. ทีมงานมีความยืดหยุ่น ช่วยทำให้งานของคุณสะดวกขึ้น ไม่ว่าจะเป็นงานแบบไหน
4.ลดต้นทุนในการจัดการทรัพยากรเพราะใช้พนักงานในจำนวนที่น้อย
5.ประหยัดเวลาในการสรรหาบุคลากร
6. ดูแลระบบคอมพิวเตอร์และไอทีอย่างมีมาตรฐานเพราะทางบริษัทคัดเลือกคนที่มีมาตราฐานให้แล้ว
7.แก้ปัญหาตรงจุดและรวดเร็ว เนื่องจากมีความรู้เฉพาะทางอยู่แล้วดังนั้นจึงสามารถจัดการได้อย่างรวดเร็ว เป็นระบบ
8.คุ้มค่า กับค่าจ้างที่เสียไปเมื่อเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายตั้งเเต่สรรหาพนักงานค่าสวัสดิการต่างๆการจ้าง Outsource ดูจะคุ้มค่ากว่า
9.ลดเวลาการทำงานให้น้อยลง เพื่อโฟกัสสิ่งสำคัญ หรือเพิ่มช่องทางการสร้างกำไรที่เพิ่มมากยิ่งขึ้น
10. สร้างโอกาสในการแข่งขัน มีเวลาพัฒนาข้อได้เปรียบทางการแข่งขันมากขึ้น
แต่ก็ใช่ว่าจะมีแต่ข้อดีเรามาดูข้อเสียจากการใช้บริการ IT Outsourcing
1.มีค่าใช้จ่ายการว่าจ้างที่สูงขึ้น และต้องสอนงานบ่อยเพราะพนักงาน Outsource
2.ความเสี่ยงเกี่ยวข้องกับข้อมูลความลับเชิงธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของต้นทุนต่อหน่วย วิธีการทำงาน รูปแบบการทำงาน หรือการทำการตลาด
3.ความผูกพันธ์กับองค์กรต่ำเพราะ Outsource คือคนนอก ดังนั้น เค้าจะแค่ทำงานตามที่สั่งเท่านั้น
4.ผลงานที่ออกมาต่ำกว่ามาตรฐานที่กำหนดไว้มีค่าใช้จ่ายที่ซ่อนอยู่เพราะ IT Outsource เงินเดือนค่อนข้างสูง
6.เรื่องคนในบางครั้งพนักงานมีการต่อต้าน คิดว่ามีคนมาแย่งงานทำ ตนเองหมดความสำคัญลง หรือเสียผลประโยชน์ส่วนตัว
7.ความสามารถของ Outsource ไม่เป็นไปตามเป้าหมาย
ในยุคปัจจุบันนี้แนวโน้มการจ้างงาน IT Outsource ขององค์กรมีแต่จะเพิ่มขึ้นโดยการนิยมจ้างงาน Outsource ก็เพื่อให้ธุรกิจยังพอประคองตัวอยู่รอดได้ในสถานการณ์การแพร่ระบาดไวรัสโควิด -19 โดยการจ้าง IT Outsource เป็นได้ดั่งเทรนด์ธุรกิจที่จะไปต่อได้ในอนาคตเพราะบริษัทได้ประหยัด fixed cost ทั้งเงินเดือน, ค่าล่วงเวลา, โบนัส และสวัสดิการ
การจ้างงานในธุรกิจจะมี 4 รูปแบบคือ
1.ฟรีแลนซ์
2.gig workforce
3.Outsource
4.insource
ซึ่งการทำธุรกิจในยุคเศรษฐกิจแบบนี้การจ้างงานต้องมีความคล่องตัวแบบ fluid manpower รียนรู้ที่จะปรับตัว ขณะเดียวกันก็ต้องมองถึงอนาคตด้วย
ไม่ติดยึดสูตรเดิม เพรามี Business Model ใหม่ๆ ที่เกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา
หลังจากพิจารณาในหลายๆอย่าง การใช้บริการ IT Outsourcing เพื่อ หาพนักงาน Outsource ดูจะเป็นทางเลือกที่สะดวกและรวดเร็วที่สุด เพราะสามารถเน้นประสิทธิภาพในการทำงานโดยผู้เชี่ยวชาญระดับมืออาชีพ ที่เป็น Outsource ทำให้คุณสามารถดำเนินกิจการได้อย่างไม่มีสะดุดและมีเวลาโฟกัสกับธุรกิจสามารถเเข่งขันกับบริษัทอื่นได้ บริษัท แอดวานซ์ เพอซเนล และ โซลูชั่น จำกัด (APNS)เป็นหนึ่งในบริษัท IT outsource ทางเลือกอันดับต้น ๆ ที่มีพนักงานที่มีความเชี่ยญชาญในงาน IT และเราเป็นผู้นำในบริการด้าน IT Outsource ในประเทศไทย และระดับสากล
